凤凰古城收“进城费”事件引发商户和游客强烈不满。凤凰古城经营方负责人、凤凰古城文化旅游投资股份有限公司董事长叶文智近日在回应媒体采访时称，“错就错在一开始没有收费”、“游客过惯了免费的好日子，现在反而不习惯了”、“游客带来了巨大的交通拥挤、生活污水处理压力，却不买门票，怎么说得过去?”
在当下中国诸多景区的经营负责人中，这样的思维恐怕并不少见。然而，若真如叶文智所言“一开始没有收费”是“错”的，那么日本在这条错误的道路上简直已“执迷不悟”且“迷途不知返”了，日本游客对“免费的好日子”过得更为习惯，恐怕今后也难有任何力量能让他们从“习惯”到“不习惯”。
笔者在日本生活多年，已去过很多颇具代表性的著名景点，这些景点门票基本上都很便宜，甚至很多是不收费的。就整体感觉而言，日本的景点门票如何收取，基本上是根据景点本身性质决定，景点的性质大致分为三类：自然景观、文化遗产或人文景观、商业性娱乐设施。
凡是自然景观，基本上都不会收门票。比如，富士山作为日本的自然象征，在非暴风、暴雨或地震、火山预警等特殊情况下，都会常年免费对公众开放。不仅如此，富士山及其周边的湖泊、火山地质层等共同构成的富士伊豆箱根国立公园也是免费的。
除自然景观外，文化遗产或人文景观大多会收门票，但往往只是象征性收取。比如，京都金阁寺、清水寺、二条城，奈良的东大寺、唐招提寺、平城宫遗址，日光的东照宫，冲绳的首里城等被列为世界文化遗产的景点，门票价格多在300至1000日元(折合人民币18到60元)。“镰仓大佛”等国家级文化遗产的门票价则多不超过500日元，如“镰仓大佛”本身的门票仅200日元。当然，不收门票的文化遗产或人文景观也比比皆是，如岐阜县白川乡和广岛原爆纪念遗址等都属世界文化遗产，但免收门票。
除此之外，商业性娱乐设施等景点则基本上都会收费，但也还算合理。有调查数据显示，日本门票最贵的商业娱乐设施景点是东京迪士尼，每张成人通票高达5500日元，具有异国情调的长崎豪斯登堡门票也超过3000日元，东京塔门票为700日元。尽管如此，这与日本工薪族人均442万日元的年薪(注：据日本D O D A2012年统计)相比，恐怕很难说昂贵到离谱。
反观中国，不管是自然景区、人文景区还是商业性娱乐设施，不收门票费的景区屈指可数。杭州西湖环湖公园一宣布24小时免费开放，立刻成了全国性的重大新闻，西湖成为中国唯一不收门票的5A级旅游区和国家级风景名胜区，“免费西湖”成为人人称道但也是少得可怜的样本之一。而在日本，金坛旅游，即使是寸土寸金的东京，市中心依然建有诸多规模相当大的公园，而且基本上都免费对公众开放，就连天皇居住的皇宫也特意辟出一半左右，作为免费的休闲公园面向公众开放。
退一步讲，即使不奢求免费，中国景区的门票价格也已经与居民收入水平严重不符。旅游、休闲原本应是公民的一项基本权利，如今却越来越成为只有有钱人才能享受得起的奢侈消费。当高喊着“与国际接轨”来抬高诸多公共产品价格时，在景点门票问题上，为何却一味地强调中国特色国情呢?（文/蔡成平）
