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旅游营销的城市视角 关注旅游目的地的营销

作者:ujintan.cn 来源:游金坛旅游联盟网 | 发布时间:2013-05-08 10:58 | 点击:

  “都市、区域和旅游目标地的营销差异于贸易规模的营销,有自身的成长纪律和特点,但最焦点的区别:民众干系是其焦点手段。”翁瑾表明,民众干系在某种水平可以被领略为是形象打点。旅游目标地的营销组织试图通过巨大而精妙的手段让受众感想这个都市与众差异,从而在必然水平上实现把持。旅游目标地的民众干系具有多样化的计策,包罗构建目标地形象识别系统、事件筹谋、议题打点、影视作品的植入等,今朝基于网络的形象流传手段也广为应用。所有这些手段,有的属于旅游目标地形象的构建,有的属于形象的流传。

  在复旦大学旅游学系副传授翁瑾看来,跟着中国旅游业在进入基于差别化竞争优势的成长阶段,都市、区域和旅游目标地的营销变得越来越重要。而此类营销差异于贸易规模营销,其焦点是形象打点。警惕海外履历,他发起,都市、区域和旅游目标地营销应从成立都市形象识别系统,包罗宣传标语、形象符号、视觉识别系统及其应用等方面着手。

  海表里许多都市都有很好的形象打点实践履历。好比中国香港、韩国首尔、新加坡等都曾成立都市形象识别系统,包罗宣传标语、形象符号、视觉识别系统及其应用等。翁瑾认为,中京城市、区域与旅游目标地的形象打点也应该从这些方面着手。以宣传标语的设定为例,翁瑾说:从履向来看,宣传标语往往与都市的文化密切接洽,反应的是都市奇特的品格和睦质。如美国拉斯维加斯的“拉斯维加斯:24小时开放”,新加坡的“新亚洲、新加坡”等都以极简的语言刻画出了都市最具特质的方面。所以,对选出标语和形象符号的应用上,要害是对处所文化的深刻挖掘。

  处所旅游营销的鼓起与中国旅游市场的汗青变迁密切相关。 “中国旅游市场正经验着一次深刻转型。在中国旅游业成长的初始阶段,旅游目标地参观产物的出产以低本钱、尺度化为特征。在这样的市场中,销售渠道是市场的中心。由此,形成了‘零团费、高背工’的贸易模式。但跟着连年来体验旅游、自助旅游的鼓起,意味着中国旅游颐魅正在进入基于差别化竞争优势的成长阶段,而营销是实现差别化的重要计策。 ”翁瑾说。

  各类营销手段也为旅游营销常用,用好了能起到不错的结果。翁瑾罗列了几种常用手段:第一,事件筹谋或议题打点。典范的例子就是喀纳斯湖的水怪,喀纳斯湖有没有水怪并不重要,重要的是水怪的议题让全国人民都知道了喀纳斯,引发了对喀纳斯瑰丽的自然风光的憧憬。尚有,此刻回收节事勾当筹谋的手段也是触目皆是。第二,最近几年,影视作品对目标地的营销推广也并不稀有。 《蓝色存亡恋》让观众们知道了韩国有个南怡岛,《非诚勿扰》让各人进一步相识了日本北海道,金坛旅行社 ,《庐山恋》让庐山成为了一代人心中的恋爱胜地。第三,最近,值得存眷的社交网络的应用,微博、视频网站等都是目标地形象流传的重要途径。许多旅游目标地都成立了官方微博,一则能引起公家存眷的微博或视频往往会像病毒一样快速而遍及的流传。



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