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威海:十九处景区纳客11.7万人次实现旅游零投诉和零事故

作者:ujintan.cn 来源:游金坛旅游联盟网 | 发布时间:2013-05-05 01:24 | 点击:

人民网威海2月16日电(孙晓波 蒙春利)春节期间,威海市纳入统计的19处景区(点)共接待游客11.7万人次实现门票收入676.53万元,同比分别增长13.6%和9.8%。全市节日旅游气氛浓厚、节庆活动丰富多彩、旅游市场健康有序,实现了旅游零投诉和零事故。

旅游节庆活动精彩纷呈

春节期间,威海各市区和各景区策划推出祈福迎新、春节庙会、温泉休闲、观赏天鹅、民俗体验等特色突出、文化内涵丰富的假日旅游产品和节庆活动,结合贺年会活动开展,设计了“老乡回家过大年”、“冬季到威海来看雪”、“威韩连线”等旅游线路,适应了游客不同层次的需求。刘公岛景区开展了“游岛抽奖赠礼品”和“一家三口一张门票游全岛”活动,七天共接待游客4453人次,门票收入49.9万元,同比增长33.72%和33.9%;成山头景区推出了门票半价优惠和大年初一免费开放等活动,七天共接待游客3.9万人次,门票收入183.7万元,同比分别增长18.4%和12.8%;天鹅湖七天吸引了近千名游客和摄影爱好者游玩;赤山景区推出春节庙会优惠大放送活动,七天共接待游客2.2万人次,门票收入143.9万元,同比分别增长15.2%和13.3%;环翠楼节日期间每天发放600张门票。仙姑顶、天沐温泉、大乳山、定远舰等景区均推出了门票打折等旅游优惠活动,进一步刺激了消费增长。

旅游新风尚逐渐形成

节前,市旅游局、市旅游行业协会发出“厉行节约 反对浪费”倡议书,春节黄金周期间,所有星级饭店、星级餐馆都遵守“厉行节约,反对浪费”承诺,加入“光盘行动”中,针对今年出现的新形势新变化,推出“半份、半价”、“小份、适价”节俭菜单,通过提供点餐提示、打包服务等方式减少浪费,金坛旅游,借助LED显示屏、文明餐桌标牌等营造节约氛围,广泛推行自助餐和分餐制。旅游景区则通过引导游客文明上香、自觉乘坐环保电瓶车等方式宣传环保,春节旅游黄金周逐渐向文明、低碳、绿色、健康转型。

健康养生游倍受青睐

随着人们生活水平提高,健康养生受到人们关注度越来越高,节日期间,温泉旅游不断升温,泡温泉成为家庭式养生短线游的首选,天沐、汤泊两大温泉度假村七天共接待游客2.6万人次,实现门票收入230.5万元。其中,天沐温泉策划了“泉暖我心 祈福新年”主题活动,推出门票打折及住房、泡温泉组合优惠消费,七天接待游客1.4万人次,门票收入135.4万元,同比分别增长25.5%和18.1%;汤泊温泉推出了吃年夜饭赠门票、泡温泉赠特色胶东民俗贺年礼、情人节半价优惠等活动,七天接待游客1.2万人次,门票收入95.1万元,同比分别增长23.1%和19.7%;初三对外开业的小汤温泉每天接待游客达500人以上;恒山滑雪场节日期间接待游客562人;好当家高尔夫球场节日期间接待游客200多人,以韩国游客为主。自驾车旅游持续繁荣,小型客车免收通行费带来了新一轮的自驾游高峰,休闲度假、探亲访友的自驾旅游、家庭式自助游和散客式自助游成为主要形态。据估计,2月9日至2月15日(除夕至初六),烟威、青威两个高速公路进出威海车辆超过10万辆。

旅游服务质量全面提升

威海市旅游局会同相关部门对旅游市场、旅游安全和服务质量情况进行了大检查,并通过网络、电视、报纸等媒介向社会公布了旅游投诉处理电话。节日期间,市旅游执法监察支队坚持24小时值班,旅游投诉热线保持全天候畅通,及时处置游客投诉;市旅游政务网、旅游官方微博、12301旅游服务热线等旅游公共信息服务平台保持高效运作,为来威游客和市民的出行提供实时旅游资讯服务。



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