别的,有两位消费者先后投诉某体育馆进行的“大型海洋生物机密科普展”,实际展出物与宣传单不符,认为商家涉嫌虚假宣传,要求退款。经工商法律人员现场查抄环境属实,就地责令策划者纠正涉嫌违规行为,并要求其对确因误导导致的消费者退款诉求举办全额退款。
本年“五一”小长假期间,金坛旅游,市工商局共接到消费者咨询、申诉、举报电话151件,个中申诉31件,与去年同期增长一倍多。从申诉种别来看,处事类申诉为21件,首超商品类申诉,占比67.74%。关于文化娱乐及旅游、电信处事方面的均为7件,居处事类申诉首位,而商品类申诉最多的是烟酒食品类,共3件。
与往年差异的是,市民购置黄金及工艺品的热情高涨,“五一”期间,部门消费者对黄金饰品质量提出了质疑,两名消费者向12315批示中心申诉。(王东东 洪敏毅)
“五一”小长假适逢草莓发展旺季,不少市民纷纷前往郊区的草莓园游玩,但若未事先举办约定的话,不免发生各类纠纷,福鼎王密斯就遭遇了这样的烦恼。4月30日,王密斯在某草莓园交了60元门票摘草莓,商家没有说明就地吃不完的草莓需要别的收费。功效王密斯多摘了一些草莓,被商家强制要求出70元购置。福鼎太姥山工商所事恋人员核实环境后开展调整,最终商家退还100元给王密斯并谢罪致歉。